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GUARANTEE POLICY

보증 적용 기준 및 예외사항 안내

보증 절차 진행 전 확인하시면 좋은 적용 기준 안내입니다.

보증 적용 기준

슬롯천국 보증은 제휴업체를 공식 경로로 이용한 정상 회원의 이용 내역을 기준으로 적용 여부가 검토됩니다.
이용 내역, 접속 경로, 충전 및 환전 기록, 규정 준수 여부 등이 확인 가능해야 하며, 확인 절차 완료 후 보증 진행 여부가 판단됩니다.

보증 적용이 어려울 수 있는 경우

슬롯천국 공식 안내 경로 외 별도 가입 또는 우회 가입 건
타인 계정 사용, 중복 계정, 명의 도용 등 비정상 이용 건
규정 위반, 악의적 이용, 운영 방해 목적이 확인되는 경우
이용 내역 확인이 어렵거나 사실관계 확인이 불가능한 경우
기타 정상 회원 보호 기준에 맞지 않는 이용 사례

예외사항 안내

슬롯천국은 정상 이용 회원 보호를 최우선으로 보증 제도를 운영하고 있으나, 규정 위반 또는 악성 이용으로 판단되는 사례에 대해서는 보증 적용이 제한되거나 제외될 수 있습니다.
모든 보증 진행은 사실관계 확인 및 운영 기준 검토 후 최종 판단됩니다.

중요 안내

슬롯천국을 통해 정상적으로 이용한 회원분들께 안정적인 보호 기준을 제공하는 것이 보증 제도의 목적입니다.
다만 보증은 모든 상황에 일괄 적용되는 방식이 아니며, 운영 기준 및 확인 절차에 따라 합리적으로 판단됩니다.